1. Condiciones generales

En Solo Para Locos vendemos libros de segunda mano. Cada ejemplar puede presentar señales propias del paso del tiempo, uso previo, marcas, desgaste, anotaciones o pequeñas imperfecciones, siempre que estas formen parte del estado habitual del libro y hayan sido razonablemente descritas o fotografiadas en la ficha del producto.

Antes de realizar una compra, recomendamos revisar la descripción, imágenes y estado del libro. Si tienes alguna duda sobre un ejemplar concreto, puedes escribirnos a libreriasoloparalocos@gmail.com antes de finalizar el pedido.

2. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.

Para ejercer este derecho, será necesario comunicarlo por correo electrónico a libreriasoloparalocos@gmail.com, indicando el número de pedido y los datos necesarios para identificar la compra.

3. Estado del producto

Para aceptar una devolución, el libro deberá encontrarse en el mismo estado en el que fue entregado, sin daños adicionales, manipulaciones indebidas o deterioros producidos después de la recepción.

No se aceptarán devoluciones de libros que hayan sido dañados por el comprador o que no se devuelvan en condiciones equivalentes a las de entrega.

4. Gastos de devolución

Salvo que la devolución se deba a un error de Solo Para Locos o a un defecto no informado previamente, los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del comprador.

En caso de error en el pedido o incidencia imputable a Solo Para Locos, asumiremos los gastos razonables de devolución o propondremos una solución alternativa.

5. Reembolsos

Una vez recibido el libro devuelto y comprobado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio.

El reembolso se realizará en un plazo razonable desde la recepción y revisión del producto devuelto.

6. Productos dañados o errores en el pedido

Si recibes un libro diferente al comprado o detectas un defecto importante que no constaba en la descripción del producto, deberás comunicarlo a libreriasoloparalocos@gmail.com lo antes posible, adjuntando fotografías y una breve explicación de la incidencia.

Revisaremos el caso y, si procede, ofreceremos una sustitución, devolución o reembolso conforme a la situación concreta.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con cambios, devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos a libreriasoloparalocos@gmail.com.